Aquaris Online Shop

Der Handel mit Pool- und Saunazubehör, darunter bestellte Saunahüte, steht im Mittelpunkt der Rückmeldungen zu diesem Anbieter. Wiederholt beschreiben Kundinnen und Kunden, dass nach einer Bestellung und teils geleisteter Vorkasse weder eine Bearbeitung noch eine Auslieferung erfolgte. Mehrfach wird genannt, dass Anfragen per E-Mail unbeantwortet blieben und auch telefonisch keine Klärung möglich war. In einem Fall wurde eine andere als die bestellte Ware geliefert; eine schriftliche Reklamation blieb ohne Reaktion, der Widerruf und die Rücksendung auf eigene Kosten führten nicht zu einer Erstattung, und die Sendung kam vom Logistikdienstleister zurück.

Eine weitere Schilderung nennt eine Bestellung, die erst nach zehn Tagen auf Nachfrage versandt wurde und deren Inhalt nicht der Abbildung entsprach, woraufhin keine weitere Reaktion erfolgte. Berichtet wird zudem, dass die angegebene Telefonnummer nicht erreichbar war und über einen Messenger lediglich mitgeteilt wurde, das physische Geschäft sei geschlossen. Ein weiterer Erfahrungsbericht geht davon aus, dass der Betrieb nicht mehr aktiv ist, weil die Telefonnummer nicht mehr funktioniere, die Kontoverbindung gelöscht sei und Überweisungen zurückkämen. Die wiederkehrenden Themen sind demnach ausbleibende Lieferungen, fehlende Erreichbarkeit und ungeklärte Rückabwicklungen.

Vorsichtig, hier wird betrogen. Ware laut Internetshop am 02.11.2025 bestellt und per Vorkasse bezahlt. Kurze Zeit später eine Bestellbestätigung erhalten. Neun Tage später per Mail angeschrieben und um den Status der Bestellung gebeten.Keine Antwort.Eine erneute Mail mit der Bitte mir den Stattus meiner Bestellung mitzuteilen wurde auch nicht beantwortet .Heute , der 01.12.2025 wollte ich telefonisch den Sachstand meiner Bestellung erfragen, die angegebene Rufnummer ist abgeschaltet. Also Finger weg von diesem Laden. Hier wird betrogen.

Unternehmen scheinbar geschlossen. Telefonnummer nicht mehr aktiv. Kontoverbindung gelöscht. Überweisungen kommen zurück.

Andere Ware als bestellt wurde geliefert. Auf schriftliche Reklamation nicht reagiert. Deshalb schriftlichen Widerruf vorgenommen und Ware auf eigene Kosten retourniert. Ware war jedoch nicht zustellbar und wurde mir vom Logistikdienstleister wieder zurück geliefert. Nach telefonischer Nachfrage musste ich feststellen, dass die angeführte Nummer nicht erreichbar ist. Unter einer WhatsApp-Nummer wurde mir mitgeteilt, dass das physische Geschäft geschlossen ist und es den Inhaber seit März 2024 nicht mehr gibt.

Habe einen Saunahut bestellt und erst auf Nachfrage nach 10 Tagen wurde dieser versendet. Es kam dann ein Hut an, der überhaupt nicht aussah wie auf der Abbildung. Seit dem erhalte ich keine Reaktion auf Emails. Nicht zu empfehlen!