bassin24 GmbH
Über uns
Die bassin24 GmbH aus Nürnberg (Schnieglinger Straße) kommt auf 4,4 Sterne aus 52 Google-Bewertungen. Langjährige Stammkunden loben Beratung und Service; jüngere Kritik an Preisniveau und Reklamationstempo mahnt, Angebote zu vergleichen und aktuelle Bewertungen zu lesen.
Bewertungen (15 von 52)
Ich kann alle nur davor warnen, sich hier einen Pool zu bestellen. Die Preise sind ein Vielfaches von denen im Internet und der Kundenservice ist abgrundtief miserabel. Es meldet sich niemand zurück, man wartet wochenlang, schreibt, telefoniert und schlussendlich geht man ins Geschäft, wo dich Herr Friedrich, der Geschäftsführer, wenn möglich, verleugnen lässt. Eine absolute Katastrophe. Nicht einmal hat er vorbeigeschaut, als der Pool gebaut worden ist. Nun ist die Anlage 1 Jahr alt, das Pumpenmanometer ist ausgefallen und ich habe schon 2 Mails geschrieben und eine Frist gesetzt….. keinerlei Antwort. Fragen Sie sich einmal, warum hier ausschließlich alte Bewertungen angezeigt werden. Die 5 Sterne, die waren vielleicht einmal, aber das ist schon lange vorbei.
Freundliche personel. Schnelle und einfache service.
Bin - eher war seit 15 Jahren Kunde Bisher alles prima. Sehr sehr zufrieden..Dann Seit einem Jahr!!! Wünsche ich den Austausch / Reparatur meiner Filteranlagen . Mindestens 5 Anrufe und mehrere email meinerseits- werden alle nicht beantwortet! Wurde vertröstet etc. Jetzt meldet sich überhaupt keiner mehr.! Chef verleugnet sich- unfassbar. Dies ist die erste Rezension in meinen Leben! Dachte ich mache so etwas nicht- Habe sowas als Kunde noch nie erlebt . Bleiben Sie fern von dieser Firma.
Super Firma.Chef und Mitarbeiter sehr freundlich und helfen dem Kunden bei jedem Problem.Empfehle diese Firma immer wenn ich zwecks Pool und Whirlpool Artikeln und sonstigen Zubehör gefragt werde.Einfach Top!!! Weiter so.!!
Heute als Neukunde das Ladenlokal zum ersten Mal besucht. Herr Thoma nahm sich viel Zeit für mein Wasserproblem. Tolle und ehrliche Beratung. So stelle ich mir Dienstleistung vor. Herzlichen Dank nochmals auf diesem Weg dafür. Empfehlung ohne Einschränkung.
War super zufrieden dort Hab letztes Jahr meinen Pool dort gekauft! Tolle und v.a. ehrliche Beratung -erlebt man heute nur noch selten !!! Danke dafür
Super Beratung ,auch im Problemfall immer eine Lösung parat, kompetent und beruhigend. Außerdem auch im grössten Stress immer ein offenes Ohr!!! Preis Leistung Tip Top 👍
