Bock Schwimmbadtechnik GmbH | Schwentinental

Dass Ratsuchende nie das Gefühl hatten, es werde etwas verkauft, kehrt in den Rückmeldungen mehrfach wieder. Stattdessen steht der Wunsch im Vordergrund, konkret weiterzuhelfen. Die telefonische Vorabsprache wird ebenso wie das Gespräch vor Ort als freundlich und professionell geschildert. Wiederholt wird die zurückhaltende Art der Beratung genannt, die die Vorstellungen der Kundschaft ernst nimmt und nicht aufdringlich wirkt. Mehrere Rückmeldungen heben die schnelle Umsetzung und Lieferung hervor, sodass Anliegen zügig abgewickelt werden. Geschildert wird zudem der Fall einer Pooltechnik-Störung, die so überzeugend gelöst wurde, dass der betreffende Kunde den Betrieb als seine erste Anlaufstelle für künftige Fragen bezeichnet.

Das Personal wird als überaus hilfsbereit beschrieben, das gesamte Team als umgänglich. Häufig genannt wird außerdem die fachliche Kompetenz, die sich in der Beratung und im Umgang mit der Schwimmbadtechnik zeigt. Zu den Leistungen zählen die Reinigung und Reparatur von Schwimmbecken sowie der Handel mit Poolbedarf. Die Kundinnen und Kunden schätzen eine unkomplizierte Kommunikation, die sowohl vor als auch nach dem Auftrag als angenehm empfunden wird. Die Zufriedenheit mit der schnellen Lieferung und der freundlichen Betreuung zieht sich durch die Rückmeldungen. Besonders betont wird die professionelle und zugleich unaufdringliche Beratung, bei der die Wünsche der Kundschaft im Mittelpunkt stehen.

Sehr nett und Höflich....sehr Hilfsbereit

Super Firma und war bis jetzt immer zufrieden

Der Kontakt war sehr nett, alle Mitarbeiter*innen sind überaus hilfsbereit und es erfolgte eine sehr schnelle Umsetzung und Lieferung. Ich bin überaus zufrieden. Vielen Dank für die tolle Abwicklung.

Top Beratung, sehr professionell, dabei immer zurückhaltend und nicht aufdringlich! Ein tolles Team, welches den Kunden mit seinen Wünschen und Vorstellungen in den Vordergrund stellt. Vielen Dank! Immer wieder gerne.

Das ist mal ein Geschäft, dass man wirklich lobend erwähnen muss. Telefonisches Vorgespräch super nett und hilfsbereit, ich hatte nie den Eindruck, dass die Mitarbeiter verkaufen wollen, hier ging es nur um Hilfe. Und dann vor Ort sehr hilfsbereit und professionell. Wenn ich noch einmal Probleme mit meiner Pooltechnik habe, dann ist das mein Fachgeschäft. Macht weiter so, ihr seid ein super Team. Danke