Dresdenpools Desjoyaux

Der Poolbau in der Region Dresden wird bei diesem Anbieter vor allem mit kompetenter Beratung und verlässlicher Betreuung verbunden. Wiederholt heben Kundinnen und Kunden hervor, dass Fragen zur Filtertechnik ausführlich und verständlich beantwortet werden und dass Frau Strauß sich Zeit für die individuellen Anliegen nimmt. Ein häufig genannter Punkt ist die zügige Erstellung nachvollziehbarer Kostenvoranschläge mit vollständiger Auflistung der Arbeitsschritte und Kosten. Mehrere Rückmeldungen betonen die schnelle Reaktion auf Kontaktanfragen und die unkomplizierte Terminvereinbarung, wobei ein Vor-Ort-Termin als besonders gelungen beschrieben wird.

Auch nach abgeschlossenem Bau bleibt der Kontakt bestehen: Kundinnen berichten, dass Anliegen zeitnah aufgegriffen und Reklamationen bearbeitet wurden, sodass über mehrere Saisons hinweg Zufriedenheit entstand. Als hilfreich wird ein Probeschwimmen vor der finalen Entscheidung geschildert. Die Zusammenarbeit mit Vater und Tochter wird als eingespielt und angenehm wahrgenommen. Gelobt werden zudem freundlicher Umgang und fachliche Kompetenz, die sich in einer guten Beratung und sauber ausgeführten Arbeiten zeigen. Einzelne Rückmeldungen thematisieren die Verlegung von Platten außerhalb der Umrandung, die nach einem zweiten Anlauf in Kies mit Acrylsand ausgeführt wurde, wodurch Ameisen auftraten; trotzdem fällt die Bilanz überwiegend positiv aus und mündet in der Aussage, dass eine erneute Zusammenarbeit gewünscht ist.

Wir sind derzeit in der 4.Saison und sehr zufrieden. Harr Strauss hat sich immer zeitnah geholfen und die wenigen Reklamationen bearbeitet. Der einzige Wermutstropfen war, dass es nicht gelang, die Platten ausserhalb der Umrandung in Beton zu legen, da das Wasser nicht ablief wurden diese im 2.Anlauf in Kies gelegt und mit Acrylsand verkehrt, deshalb haben wir Ameisenprobleme. Trotzdem würde ich immer wieder mit der Firma Strauss bauen, das passt. Top!!!

Super freundliche und kompetente Beratung.

Gute Beratung, Leute vom Fach. Immer wieder gern.

Super, viel zu teuer, schade