Pool- & Saunashop Seeigel GmbH

Im Pool- & Saunashop Seeigel in Berlin-Tempelhof-Schöneberg steht für viele Kundinnen und Kunden die fachkundige Beratung im Mittelpunkt, die als geduldig und lösungsorientiert geschildert wird. Wiederholt wird die freundliche und kompetente Betreuung genannt, bei der auch Alternativvorschläge unterbreitet werden. Bei Fragen zu Verrohrungsmaterial, Pool-Zubehör und Ersatzteilen wie Kieselgur-Filtern erhielten Kunden stets die passenden Artikel.

Mehrere Rückmeldungen betonen, dass eine defekte Modulweiche nach kurzer Zeit auf Kulanz ausgetauscht wurde, was den Umgang mit Problemen als unkompliziert erscheinen lässt. Die Preise werden als moderat und teilweise günstiger als im Internet oder im Großmarkt beschrieben. Langjährige Kunden erwähnen, dass sie seit über 15 Jahren zufrieden sind und keine Schwierigkeiten mit Terminen hatten. Die Fertigstellung von Pools wird ebenso positiv erwähnt wie die Hilfestellung, nach deren Umsetzung alles perfekt läuft. Die Freundlichkeit der Mitarbeitenden wird gelobt, ohne dass einzelne Namen genannt werden.

Sauberkeit und Zuverlässigkeit der Ausführung spielen in den Schilderungen eine Rolle, ebenso die schnelle Beschaffung von Verbrauchsmaterial. Viele Kunden heben hervor, dass sie das Fachgeschäft auch in Zukunft weiterempfehlen und dort wieder einkaufen werden. Die Beratung vor und nach dem Kauf wird als durchgängig hilfreich beschrieben, was den Betrieb für Poolbesitzer und solche, die es werden wollen, attraktiv macht. Häufig wird die unkomplizierte Lösung technischer Fragen hervorgehoben.

Super Beratung und Kompetente Hilfestellung auf meine Fragen bekommen. Nach Umsetzung der Vorschläge läuft alles Perfekt.

Die Fachberatung des Personals ist wirklich gut. Ich versuche nun aber das dritte Jahr einen Termin für einen Austausch des Filtersandes bzw Glases zu bekommen. Habe es jetzt aufgegeben da nach persönlichem Erscheinen im Geschäft und nach bitte um telefonische Rückmeldung nichts passierte. Ich bin sehr enttäuscht da wir und bereits mein Vater langjährige Kunden waren. Trotz allem Verständnis für eventuelle Zeitprobleme sollte doch ein Anruf möglich sein. Ich muss zu meiner Beurteilung eine Korrektur vornehmen: Wir haben jetzt den Austausch des Filtersandes vornehmen lassen und es hat alles einwandfrei geklappt, von Termin bis zur Arbeit die auch eine Vorbereitung eines Werkzeuges beinhaltete da es keinen Schlüssel mehr zur Öffnung des Filters gab. Es gab seinerzeit aufgrund von Missverständnissen Kommunikationsprobleme die wir aber inzwischen klären konnten. Somit kann ich nunmehr nur eine positive Bewertung abgeben

Kompetente Beratung, eine Modulweiche ging nach 3 Wochen kaputt, wurde ohne wenn und aber auf Kulanz getauscht, weiter so.

Volle Punktzahl ! Wir sind schon seit über 15 Jahren Kunde und es gab noch nie Probleme. Kompetente Beratung, freundliches Personal und moderate Preise für Pool-Zubehör. Wir können auch nicht bestätigen, dass es jemals Probleme mit Terminen gab, so wie es hier einige wenige schildern. WIR SIND ZUFRIEDEN !

Wie immer sehr gute Beratungen Pool ist fertig geworden.

Freundliche und kompetente Beratung und nicht überteuert. Bin dort seit vielen Jahren Kunde, ich habe einen Kieselgur-Filter und bisher immer das nötige Zubehör (Verbrauchsmaterial, Ersatzteile etc.) sofort bekommen. Klare Weiterempfehlung.

Sehr nette und vorallem kompetente Beratung. Hier bekommt man was man braucht zu einem fairen Preis. Weiter so!