Poolbest GmbH

In Graben bei Augsburg hat sich die Poolbest GmbH als Anbieter für Poolbau und Poolbedarf einen Namen gemacht, wobei die persönliche Betreuung durch Michael Brentel in den Rückmeldungen immer wieder in den Vordergrund rückt. Schon vor einer möglichen Auftragserteilung nimmt er sich ausführlich Zeit, entwickelt passgenaue Lösungen und unterstützt auch Ratsuchende, die noch nicht zum Kundenkreis zählen. Während der Montage und danach bleibt der Kontakt beständig, Fragen werden zügig beantwortet, und der Service endet nicht mit dem Kaufabschluss.

Ein häufig genannter Punkt ist die rasche Hilfe bei Störungen: Berichtet wird von kurzfristigen Vor-Ort-Besuchen und schneller Behebung, etwa bei einer defekten Dosieranlage oder einem Becken, das über Wochen nicht genutzt werden konnte. Gelobt werden die gelieferten Komponenten, die Technik und die einfache Handhabung sowie die pünktliche Anlieferung in einwandfreiem Zustand. Mehrere Stimmen betonen die ehrliche, an den Bedürfnissen ausgerichtete Planung, bei der nicht der Verkaufsabschluss, sondern das passende Ergebnis im Vordergrund stehe. Der Umgang wird als freundlich, geduldig und professionell geschildert, auch gegenüber Laien. Ein Kunde erwähnt ausdrücklich die Realisierung eines Überlaufbeckens mit Salzwassertechnik und Wärmepumpe zur vollsten Zufriedenheit.

Vielen Dank an das gesamte Team für die grandiose Betreuung vor, während und nach dem Poolbau. Wir können euch uneingeschränkt weiterempfehlen!

Sehr, sehr, sehr kompetente Beratung und Planung! Wir haben uns mit Hilfe von Poolbest einen Traum erfüllen dürfen. Die Beratung und der Umgang mit uns als Kunden war familiär und auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. Gemessen an dem was wir wollten und letztendlich Kauften lagen Welten. Heute wissen wir, das wir es nicht besser gewusst haben und Michael nicht nur verkaufen wollte, sondern das wir glücklich mit unserem Projekt sind. Das sind wir! Es lief alles ausnahmslos reibungslos, keine Kompromisse oder Änderungen 100% Qualität und Service. Wann immer wir Fragen hatten, welche meist Sonntags oder während des Urlaubs kamen - IMMER gab es eine adäquate Antwort. Wir können und wollen Poolbest jedem der diesen Traum leben möchte wärmstens empfehlen.

Besonders hervorzuheben ist auch der exzellente und kompetente Kundenservice NACH dem Kauf und der Installation. Keine Frage, egal, ob telefonisch oder per WhatsApp, bleibt unbeantwortet. Vorbildlich!

Allein für die erste Beratung hat Herr Brentel sich unglaublich viel Zeit genommen, ganz persönlich, individuell und man merkt bei Poolbest einfach, dass es ihnen wirklich am Herzen liegt ihren Kunden das perfekt abgestimmte rundum sorglos Paket zusammenzustellen. Einfach sensationell 🤩

Ich kann Herrn Michael Brentel nur empfehlen 🤩 Ich hatte ein Problem mit meiner Dosieranlage und er war innerhalb von ein paar Stunden bei uns und hat das Problem gelöst! Innerhalb kürzester Zeit! Sowas nennt man Kundenservice auf höchstem Niveau 🤩 Ich werde in Zukunft bei Fragen, Problemen und Baumaßnahmen nur noch bei Poolbest und Michael kontaktieren. Obwohl meine Anlage nicht von ihm ist, hat er geholfen! So viele Sterne wie er verdient hat gibt es gar nicht! Vielen, vielen Dank !

Sofort wieder! Wenn wir nochmals einen Pool bauen wäre das unsere erste Adresse! Obwohl wir dort keine Kunden waren und auch nichts von dort bezogen haben. Hat sich Herr Brentel bei uns zu Hause viel Zeit genommen. Ist noch am gleichen Tag als wir ihn angerufen haben vorbeigekommen und hat das Problem gelöst! Super freundlich, kompetent und ehrlich! Wir können ihn nur weiterempfehlen

Wir sind rundum zufrieden! Der Poolbauer war absolut kompetent, hat sich trotz eines vollen Terminkalenders Zeit für unser Anliegen genommen und das Problem am Pool schnell und zuverlässig gefunden. Der Kontakt war freundlich, unkompliziert und professionell – so wünscht man sich das! Man merkt sofort, dass hier mit Erfahrung und Engagement gearbeitet wird. Klare Weiterempfehlung!