Poolexperte

Poolbedarf und die persönliche Beratung dazu bilden den Schwerpunkt beim Poolexperten. Mehrere Rückmeldungen heben hervor, dass die Beratung professionell und unkompliziert erfolgt. Das Aftersales-Team habe bei einer Folienbestellung freundlich angemerkt, dass das gewählte Modell oft zurückgegeben werde, und gemeinsam mit der Kundschaft das passende Produkt ermittelt. Ein häufig genannter Punkt ist die zügige Lieferung, die als enorm schnell oder als Zustellung am folgenden Tag beschrieben wird. Zwei Bestellungen trafen nach Angaben eines Kunden binnen rund eines Tages ein, andernorts werden pünktliche Lieferung und ein fairer Preis gelobt.

Auch die Erreichbarkeit über Telefon und E-Mail wird positiv erwähnt. Die Unterstützung bei der Auswahl des richtigen Modells und die Betreuung vor dem Kauf gelten als hilfreich. Ein Kunde betont, dass er auch künftig beim Poolexperten bestellen werde. Die Schilderungen drehen sich um Bestellungen rund um Poolbedarf sowie um die telefonische Beratung, die als engagiert und lösungsorientiert beschrieben wird. Die Verbindung aus persönlicher Ansprache, Hilfestellung bei der Produktauswahl und zügigem Versand prägt die Erfahrungen, die in den Rückmeldungen zum Ausdruck kommen. Die freundliche Unterstützung des Aftersales-Teams bei der Folienbestellung bleibt ein wiederkehrendes Thema.

Proffesionelle Beratung -persönlich!-, unkompliziert und enorm schneller Versandt

Liebes Pool Experte Team, wir möchten uns für das sehr gute Service des Aftersales Teams bedanken, die uns bei einer Poolfolie Bestellung geholfen hat. Dieses hat uns sehr freundlich darauf aufmerksam gemacht, dass die bestellte Folie oft zurückgegeben wird und hat uns um Überprüfung gebeten. Es hat sich herausgestellt, dass wir tatsächlich eine falsche bestellt hatte. Das Team hat uns toll dabei unterstützt, das richtige Model zu finden. Wir schätzen sehr solche Customer Experience. MfG Familie Giegerich

Also ich persönlich kann diese Negativen Bewertungen nicht nachvollziehen!! Firma Poolexperte und Sauna Experte/Öfen gehört ja gewiss zusammen, da verstehe ich diese unterschiedlichen bewertungen null. Meine persönliche Erfahrung: 2 mal etwas vormittags bestellt und Lieferung per GLS nach 26 Std !!! In meinen Händen. Auch war der Anbieter per Telefon und Email erreichbar. Ich denke die Negativ Bewertungen sind überzogen. An den Anbieter : macht weiter so, ich bin sehr zufrieden !

Habe sehr gute Erfahrungen gemacht. Gute Beratung pünktlich geliefert fairen Preis Ich werde auch in Zukunft bei Poolexperte bestellen.

5 Punkte für die Beratung am Telefon und weitere 5 Punkte für guten Service. Lieferung war am nächsten Tag da.