Schwimmbecken und Sauna Center IGEL

Im Mittelpunkt zahlreicher Rückmeldungen steht die fachkundige Beratung, die das Schwimmbecken und Sauna Center IGEL in Berlin-Tempelhof-Schöneberg insbesondere bei Kleinteilen, Ersatzbeschaffungen und der Sanierung von Technikräumen bietet. Mehrere Kundinnen und Kunden heben hervor, dass notwendige Arbeitsschritte genau erklärt und Klebearbeiten verständlich beschrieben werden. Auch bei der Fehlersuche an Pumpen und Filtern greift das Team auf langjährige Erfahrung zurück und bietet kurzfristige Hilfe an, sollte ein Anliegen einmal dringend sein.

Häufig genannt wird die freundliche und zügige Bedienung im persönlichen Kontakt, wobei wiederholt die schnelle Terminvereinbarung sowie die verlässliche Einhaltung besprochener Zeiträume für Reparaturen gelobt werden. Zufriedene Stimmen betonen zudem das preiswerte Angebot und die gute Zusammenarbeit über viele Jahre. Kritische Rückmeldungen betreffen die Kommunikation und den Service im Zusammenhang mit Wartungsleistungen: Einzelne Bewertungen bemängeln unfreundliches Verhalten gegenüber Kundinnen mit kleineren Aufstellpools sowie eine als unzureichend empfundene Beratung bei der Entscheidung zwischen Reparatur und Neukauf einer Pumpe.

Auch die fehlende Kartenzahlung bei geringeren Beträgen wird vereinzelt als unpraktisch beschrieben. Die Reparatur selbst verlief in einem geschilderten Fall zufriedenstellend, die Kosten erschienen jedoch im Verhältnis zum Nutzen hoch. Wiederholt wird die langjährige Erfahrung des Teams bei der Fehlersuche an Pumpen und der Wiederherstellung der Wasserqualität hervorgehoben, sodass Becken nach der Sanierung wieder sauber sind.

Sehr nett, kompetent und aus meiner Sicht sehr preiswert.

Hier gibt es alles was das Poolbesitzerherz sich wünscht. Die Beratung ist hervorragend, der Kundenservice schnell und kompetent.

Die Beraterin vor Ort schien kompetent und beriet uns bereitwillig.

Gute Beratung auch wenn man nur Kleinteile nachkauft.

Seit Jahren sehr zufrieden, immer top beraten, wir freuen uns auf weitere gute Zusammenarbeit

Wir hätten nie gedacht, dass unser Pool so perfekt wird! Von der ersten Beratung bis heute – nach zwei Jahren in der Betreuung – sind wir einfach begeistert. Die Beratung war nicht nur hervorragend, sondern hat sich in jedem Punkt als richtig erwiesen, auch wenn wir anfangs andere Vorstellungen hatten. Der Pool ist ein Traum, die Qualität top, und der Service zuverlässig. Eine klare Empfehlung für alle, die einen Pool bauen lassen wollen!

Die Frau ist Mega überheblich,übergriffig,beleidigend Hatten schon alles zusammengestellt und ein paar Extra Wünsche. Das passte ihr garnicht und meinte gleich geht nicht obwohl es funktioniert. Die Preise sind viel zu hoch.die Stimmen wollte sie für 500€ verkaufen obwohl die im Netz 160 kosten und so ist es mit fast Allem was sie anbietet.dann wollte sie mir erzählen das man Überlappungen beim Folienpool 1,6mm Folie nicht sieht. Was die am Ende mit ihrem leihenhaften Bildern auch nicht widerlegen konnte. Ich war dann in einem Poolladen in Rahnsdorf atlantic…. Der Typ ist der Wahnsinn Mega Beratung geile Preise Fachlich kompetent. Nicht wie Igelpool nie wieder Igel Pool